Робота з клієнтами20 Min Read Andrii Kostashchukon10.04.2026 Як відповідати на негативні відгуки та перетворювати їх на перевагу у 2026 році Негативний відгук у 2026 році може стати найкращою рекламою вашого бізнесу. Звучить парадоксально? Статистика показує: 89% споживачів читають…
Робота з клієнтами15 Min Read Andrii Kostashchukon10.04.2026 Як отримувати позитивні відгуки на маркетплейсі: 12 перевірених способів Зміст статті Чому відгуки критично важливі для продавців у 2026 році Позитивні відгуки клієнтів стали основою успішної торгівлі на…
Логістика та доставка19 Min Read Andrii Kostashchukon09.04.2026 Що робити, якщо посилка загубилась або пошкодилась: алгоритм дій Онлайн-торгівля в 2026 році стала невід’ємною частиною бізнесу в Україні. Щодня тисячі продавців відправляють товари покупцям через Нову…
Логістика та доставка19 Min Read Andrii Kostashchukon09.04.2026 Брендоване пакування для маркетплейсу: чи варто інвестувати в 2026 році Онлайн-торгівля у 2026 році досягла нового рівня конкуренції. Покупці отримують десятки посилок щомісяця, і виділитися серед конкурентів стає…
Логістика та доставка15 Min Read Andrii Kostashchukon09.04.2026 Як скоротити час обробки замовлення до 1 години: у 2026 році Сучасний покупець очікує миттєвої реакції від продавця. Статистика показує: 73% клієнтів відмовляються від покупки, якщо не отримують…
Логістика та доставка15 Min Read Andrii Kostashchukon08.04.2026 Міжнародні продажі з маркетплейсу: як відправляти товар за кордон у 2026 році Глобалізація e-commerce досягла нових висот у 2026 році. За статистикою, понад 67% онлайн-продавців з України активно працюють з міжнародними…
Логістика та доставка14 Min Read Andrii Kostashchukon08.04.2026 Як організувати складський облік для онлайн-продажів: повний гайд Ітак ситуацію: покупець замовив товар, оплатив доставку, а через кілька днів з’ясовується, що продукт закінчився на складі. Репутація…
Логістика та доставка9 Min Read Andrii Kostashchukon08.04.2026 Фулфілмент для продавців маркетплейсів: що це і кому підходить у 2026 році Зміст статті Що таке фулфілмент Фулфілмент (від англ. fulfillment – виконання) – комплексна послуга зі зберігання товарів, обробки…
Логістика та доставка10 Min Read Andrii Kostashchukon08.04.2026 Як правильно пакувати товар для відправки: гайд з фото у 2026 році Ітак: покупець відкриває посилку у відділенні Нової Пошти, а всередині -пом’ятий товар у звичайному пакеті. Шанси на повернення? 90%.…
Логістика та доставка16 Min Read Andrii Kostashchukon08.04.2026 Яку службу доставки обрати для продажів на маркетплейсі у 2026 році У 2026 році українські маркетплейси демонструють стрімке зростання. Покупці стали вимогливішими до швидкості доставки та зручності отримання…