Як правильно встановити ціну на товар на маркетплейсі

Як-встановити-ціну-на-товар

Ви виставили товар на маркетплейсі, отримали перші замовлення, порахували -і зрозуміли, що працюєте в мінус. Знайома ситуація? За даними досліджень e-commerce ринку України, майже три чверті початківців-продавців допускають критичні помилки в ціноутворенні вже на першому місяці роботи.

Проблема не в тому, що товар поганий або попит низький. Проблема в тому, що більшість продавців встановлюють ціну «на око» -дивляться на конкурентів, додають інтуїтивну націнку і сподіваються на краще. Такий підхід -пряма дорога до збитків.

У цій статті розберемо точну формулу ціноутворення, яка працює на будь-якому маркетплейсі. Покажемо реальний приклад розрахунку, дамо готовий шаблон-калькулятор і пояснимо, як усе це виглядає на практиці – зокрема на сучасній платформі Npati, де процес створення оголошення максимально спрощений і прозорий.


Що входить у ціну товару на маркетплейсі: анатомія кожної гривні

Перш ніж переходити до формул, розберімось, з яких компонентів складається фінальна ціна, яку бачить покупець.

1. Собівартість товару

Це базова вартість, яку ви витратили на придбання або виробництво одиниці товару. Сюди входять:

  • Закупівельна ціна (або вартість матеріалів і виробництва)
  • Витрати на доставку від постачальника до вас (імпорт, внутрішня логістика)
  • Митні збори та податки при ввезенні (якщо товар імпортний)
  • Пакувальні матеріали (коробка, плівка, наповнювач, стікери)
  • Зберігання (оренда складу, комірки, навіть якщо це кімната у вашій квартирі – враховуйте умовну вартість)

Важливо: Багато продавців-початківців забувають про «приховані» складові собівартості. Наприклад, якщо ви купуєте 100 чохлів для телефону за 5000 грн із доставкою 500 грн, реальна собівартість одного чохла – не 50, а 55 грн.

2. Комісія маркетплейсу

Кожна платформа бере свій відсоток від продажу. Це основний спосіб монетизації маркетплейсів. Комісії відрізняються залежно від:

  • Категорії товару
  • Тарифного плану продавця
  • Додаткових послуг (просування, виділення в каталозі)

На Npati перші 3 оголошення завжди безкоштовні для всіх користувачів. Платні пакети призначені виключно для професійних продавців або тих, хто хоче розміщувати більше оголошень. Це суттєва перевага для тих, хто тільки починає продавати та тестує ринок.

3. Вартість доставки

Логістика – один із найбільш недооцінених компонентів ціни. Вам потрібно враховувати:

  • Тариф перевізника (залежить від ваги, габаритів, напрямку)
  • Пакування для транспортування (може відрізнятися від базового пакування товару)
  • Ризик повернення (статистично 5–15% онлайн-замовлень повертаються, і зворотну доставку часто оплачує продавець)

На платформі Npati інтегрована доставка через Нову Пошту. При створенні оголошення ви вказуєте точні параметри посилки: довжину, ширину, висоту в сантиметрах та вагу від 1 до 1000 кілограмів. Система автоматично розраховує орієнтовну вартість доставки, що робить ціноутворення прозорим і для продавця, і для покупця.

📦 Дивіться відео: як налаштувати доставку і відправки на Npati

4. Маржа (ваш прибуток)

Маржа – це та частина ціни, яка залишається вам після покриття всіх витрат. Саме заради неї ви і працюєте. Оптимальна маржа залежить від:

  • Категорії товару (електроніка -10–20%, аксесуари -30–60%, хендмейд -50–200%)
  • Конкурентного середовища
  • Обсягу продажів (чим більше обʼєм -тим нижчу маржу можна собі дозволити)
  • Швидкості оборотності товару

Універсальна формула ціноутворення

Ось формула, яку використовують успішні продавці на маркетплейсах:

Ціна продажу = (Собівартість + Витрати на доставку) ÷ (1 − Комісія маркетплейсу − Бажана маржа)

Або спрощений варіант для швидкого розрахунку:

Ціна = Собівартість + Комісія + Доставка + Маржа

Приклад розрахунку: Apple iPhone 14 Pro -128 ГБ

Давайте розрахуємо ціну для конкретного товару, який ви хочете продати на маркетплейсі.

КомпонентСума (грн)Коментар
Закупівельна ціна28 000Ціна придбання б/в апарату
Пакування150Коробка + захисна плівка + наповнювач
Перевірка / підготовка300Діагностика, чистка, скидання
Собівартість разом28 450
Комісія маркетплейсу (5%)1 550Від запланованої ціни продажу ~31 000
Доставка (Нова Пошта)120Вага ~0,5 кг, стандартна посилка
Резерв на повернення (3%)930~3% від ціни продажу
Загальні витрати31 050
Бажана маржа (15%)4 658Чистий прибуток
Фінальна ціна продажу≈ 35 700Округлюємо до 35 699 грн

Чистий прибуток з одного продажу: 4 649 грн
Рентабельність: 15%


Порівняльна таблиця: стратегії ціноутворення на маркетплейсах

Не існує єдиної «правильної» стратегії. Вибір залежить від ваших цілей, товару та етапу розвитку бізнесу.

Критерій💰 Стратегія низької ціни⚖️ Середня ринкова ціна🏆 Преміум-ціна📉 Динамічне ціноутворення
Суть підходуЦіна нижча за конкурентів на 10–20%Ціна на рівні середньої по ринкуЦіна вища за ринкову на 15–40%Ціна змінюється залежно від попиту
Маржа5–10%15–25%30–60%10–40% (плаваюча)
Швидкість продажуВисокаСередняНизькаСередня–висока
Ризик збитківВисокийНизькийМінімальнийСередній
Для кого підходитьНові продавці, розпродаж залишківСтабільні продавці із регулярним обʼємомУнікальні або преміум-товариДосвідчені продавці з аналітикою
Головний плюсШвидке залучення перших покупцівСтабільний прибутокМаксимальний прибуток з одиниціГнучкість і адаптивність
Головний мінусМінімальний прибуток, цінова війнаСкладно виділитися серед конкурентівПотрібна сильна подача товаруПотребує постійного моніторингу
Рекомендація для Npati✅ Перші 3 безкоштовних оголошення -ідеально для старту✅ Основна стратегія✅ Використовуйте відеоогляди для обґрунтування ціни✅ Поле «Ціна зі знижкою» для акцій

Порівняння платформ: де вигідніше продавати

ПараметрNpatiКласичні дошки оголошеньВеликі маркетплейси
Безкоштовні оголошення✅ Перші 3 -завжди безкоштовноОбмежено (часто 1 або з обмеженнями)❌ Зазвичай платні або з комісією
Відеоогляди товарів✅ Повноцінне відео + shorts❌ Тільки фото⚠️ Обмежено
Інтеграція доставки✅ Нова Пошта (вага від 1 до 1000 кг)❌ Немає✅ Власна або партнерська
Безпечна покупка✅ Покупець платить лише за доставку⚠️ Не завжди є✅ Є
Сповіщення підписників✅ Миттєві повідомлення❌ Немає⚠️ Обмежено
Розміри та кольори✅ Повноцінний функціонал інтернет-магазину❌ Немає✅ Є
Жива стрічка на головній✅ Постійне оновлення❌ Статичний каталог⚠️ Алгоритмічна видача
Короткі відео (shorts)✅ Окремий блок на головній❌ Немає❌ Немає
Комісія на старті0% (перші 3 оголошення)Різна5–25% залежно від категорії
АудиторіяЗростаюча, активнаШирока, але пасивнаМасова
ПідхідСучасний, динамічнийКласичний, застарілийКорпоративний

Покроковий шаблон розрахунку ціни (калькулятор)

Скопіюйте цю таблицю та заповніть своїми даними. Це ваш персональний калькулятор ціноутворення.

📋 Шаблон для розрахунку

Стаття витратВаші даніПриклад
1Закупівельна ціна товару_____ грн500 грн
2Доставка від постачальника (на 1 шт.)_____ грн25 грн
3Пакування (на 1 шт.)_____ грн30 грн
4Інші витрати (фото, підготовка)_____ грн15 грн
АСобівартість (1+2+3+4)_____ грн570 грн
5Комісія маркетплейсу (%)_____ %0% (Npati, перші 3)
6Доставка покупцю (Нова Пошта)_____ грн80 грн
7Резерв на повернення (2–5%)_____ грн20 грн
БЗагальні витрати (А+5+6+7)_____ грн670 грн
8Бажана маржа (%)_____ %25%
9Сума маржі (Б × 8 ÷ 100)_____ грн168 грн
ВФінальна ціна (Б+9)_____ грн838 грн

💡 Порада: Якщо на Npati ви використовуєте перші 3 безкоштовних оголошення, рядок 5 (комісія) дорівнює нулю. Це означає, що вся маржа залишається вам – використайте цю перевагу для конкурентної ціни або збільшеного прибутку.


Як правильно встановити ціну на товар на маркетплейсі Npati: практичний приклад

Розглянемо конкретний сценарій від початку до кінця. Ви хочете продати вживаний Apple iPhone 14 Pro – 128 ГБ у кольорі «Темна ніч».

Крок 1. Розрахуйте собівартість

Ви придбали телефон за 27 000 грн. Додайте витрати на діагностику (200 грн), пакування (100 грн) і фото/відеозйомку (безкоштовно – знімаєте на свій смартфон).

Собівартість = 27 300 грн

Крок 2. Визначте витрати на платформу

На Npati перші 3 оголошення безкоштовні – комісія 0%.

Витрати на платформу = 0 грн

Крок 3. Порахуйте логістику

При створенні оголошення на сторінці npati.com/create-product вказуєте розміри посилки:

  • Довжина: 20 см
  • Ширина: 15 см
  • Висота: 10 см
  • Вага: 1 кг (мінімум відповідно до вимог Нової Пошти)

Орієнтовна вартість доставки: ~100 грн (залежить від напрямку).

Витрати на доставку = 100 грн (або покупець оплачує доставку окремо при безпечній покупці)

Крок 4. Встановіть маржу

Для вживаної електроніки оптимальна маржа: 10–15%.

Маржа 12% = 3 288 грн

Крок 5. Сформуйте фінальну ціну

27 300 + 0 + 100 + 3 288 = 30 688 грн

Округлюємо: 30 699 грн

Крок 6. Заповніть оголошення на Npati

Переходите на npati.com/create-product і заповнюєте поля:

ПолеЩо заповнитиПоради
ЗаголовокApple iPhone 14 Pro – 128ГБ – Темна нічДо 60 символів, включіть модель, обʼєм памʼяті та колір
КатегоріяЕлектроніка → СмартфониВибирайте найточнішу підкатегорію
Опис продуктуДетальний опис стану, комплектації, гарантійДо 2000 символів. Вкажіть стан батареї, наявність подряпин
Фото5–10 якісних фото з різних ракурсівPNG, JPG, GIF, WEBP. Автоматична оптимізація
ВідеоВідеоогляд товару (до 100 МБ)Зніміть розпакування, покажіть екран, камеру
Ціна (грн)30 699Основна ціна
Ціна зі знижкою (грн)28 999 (якщо хочете показати знижку)Покупець побачить перекреслену стару ціну
СтанБ/в (або Новий)Обирайте чесно — це впливає на довіру
ТегиiPhone 14 Pro, Apple, смартфон, 128ГБ, б/вДо 10 тегів для кращого пошуку
ДоставкаУвімкнена, параметри посилки заповненіІнтеграція з Новою Поштою

📱 Дивіться відео: як створити оголошення безкоштовно на Npati

Бонус: використайте відео для обґрунтування ціни

Ось де Npati дає унікальну перевагу перед класичними дошками оголошень. Ви можете:

  1. Завантажити повне відео (до 100 МБ) з детальним оглядом iPhone – покажіть стан корпусу, роботу камери, швидкість Face ID, стан батареї у налаштуваннях
  2. Створити короткий shorts – 30-секундний ролик із ключовими перевагами, який зʼявиться на головній сторінці в окремому блоці
  3. Додати мініатюру – привабливе превʼю, яке привертає увагу у стрічці

Покупець, який бачить реальне відео товару, готовий заплатити на 10–20% більше, ніж за аналогічне оголошення з одними лише фотографіями. Відео знімає сумніви, скорочує кількість питань і прискорює рішення про покупку.

📹 Дивіться відео: як завантажити велике відео на Npati

📹 Дивіться відео: як завантажити shorts на Npati


7 найпоширеніших помилок у ціноутворенні на маркетплейсах

❌ Помилка 1: Не враховувати всі витрати

Продавець бачить: «Купив за 500, продав за 700 -заробив 200 грн». Але після відрахування пакування, доставки, комісії та одного повернення -фактичний прибуток може бути від’ємним.

❌ Помилка 2: Сліпо копіювати ціну конкурентів

Конкурент може мати іншу собівартість, інші умови доставки або взагалі працювати в мінус для набору відгуків. Ваша ціна має базуватися на ваших витратах.

❌ Помилка 3: Ігнорувати психологію ціни

Ціна 999 грн сприймається значно дешевше, ніж 1000 грн. Використовуйте числа, що закінчуються на 9, 99 або 95.

❌ Помилка 4: Не використовувати поле «Ціна зі знижкою»

На Npati є окреме поле для знижкової ціни. Коли покупець бачить перекреслену стару ціну та нову -конверсія зростає на 15–30%.

❌ Помилка 5: Встановлювати однакову маржу для всіх товарів

Чохол за 200 грн і ноутбук за 30 000 грн потребують різних відсотків маржі. Для дешевих товарів маржа має бути вищою (40–60%), для дорогих -нижчою (10–20%).

❌ Помилка 6: Забувати про сезонність

Попит на різні товари коливається протягом року. Зимові куртки влітку потребують знижки для продажу, а перед сезоном ціну можна піднімати.

❌ Помилка 7: Не тестувати ціни

Ціна не висічена в камені. Спробуйте різні цінові точки протягом 1–2 тижнів і відстежуйте, яка дає найкращий результат за показником «прибуток × кількість продажів».


Порівняння витрат продавця: Npati vs інші платформи

Розрахуємо, скільки реально коштує продаж одного товару вартістю 1000 грн на різних платформах.

Стаття витратNpati (перші 3 оголошення)Npati (платний пакет)Класична дошка оголошеньВеликий маркетплейс
Розміщення оголошення0 грнВід пакету0–49 грн0 грн
Комісія з продажу0%Залежить від пакету0%5–15% (50–150 грн)
ПросуванняЗа бажаннямВключено частково29–199 грн20–100 грн
Відеоогляд товару✅ Безкоштовно✅ Безкоштовно❌ Недоступно⚠️ Обмежено
Доставка (інтеграція)✅ Нова Пошта✅ Нова Пошта❌ Вручну✅ Партнерські
Безпечна угода✅ Є✅ Є⚠️ Не завжди✅ Є
Загальні витрати (приблизно)0 грнВід пакету29–248 грн70–250 грн
Ваш прибуток при маржі 25%250 грн~230 грн2–221 грн0–180 грн

📌 Висновок: При продажу перших трьох товарів на Npati ваші витрати на платформу дорівнюють нулю. Це означає, що формула ціноутворення спрощується, і ви можете або встановити нижчу ціну (для швидкого продажу), або залишити більше маржі собі.


Як доставка впливає на ціну: інтеграція з Новою Поштою

Доставка -критичний елемент ціноутворення. Розглянемо, як параметри посилки впливають на вартість.

Залежність вартості доставки від ваги та розмірів

Вага посилкиТипові товариОрієнтовна вартість доставки (Нова Пошта)Вплив на ціну товару вартістю 1000 грн
1 кгСмартфон, аксесуари, косметика60–90 грн+6–9%
2–5 кгВзуття, одяг, дрібна техніка80–130 грн+8–13%
5–15 кгПобутова техніка, інструменти100–200 грн+10–20%
15–30 кгМеблі, велика техніка150–350 грн+15–35%
30–100 кгГабаритні вантажі250–800 грн+25–80%

На Npati при створенні оголошення ви вказуєте точні параметри: довжину, ширину, висоту в сантиметрах та вагу від 1 кг до 1000 кг відповідно до вимог Нової Пошти. Завдяки цьому покупець одразу бачить реальну вартість доставки, а ви можете точно врахувати логістику у своїй формулі ціноутворення.

При безпечній покупці на Npati покупець оплачує лише доставку, а продавець відправляє товар через Нову Пошту. Це знижує поріг входу для покупця та збільшує конверсію.

📦 Дивіться відео: як налаштувати доставку і відправки на Npati


Функція «Безкоштовно» та «Пост без ціни»: коли це вигідно

На Npati є дві унікальні опції, які можна використовувати стратегічно:

🆓 Режим «Безкоштовно»

Підходить для:

  • Роздачі пробників для залучення підписників
  • Благодійних акцій
  • Обміну товарами

📝 Режим «Пост» (без ціни, без кнопки «Купити зараз»)

Підходить для:

  • Анонсу нових товарів, які скоро зʼявляться
  • Огляду та порівняння товарів (контент-маркетинг)
  • Збору зворотного звʼязку перед встановленням ціни

Обидва режими можна увімкнути при створенні оголошення -це гнучкість, яку рідко зустрінеш на класичних платформах.


Покроковий план ціноутворення для новачка

Якщо ви вперше виходите на маркетплейс, ось ваш план дій:

Тиждень 1–2: Дослідження

  1. Знайдіть свій товар на 3–5 різних платформах
  2. Зафіксуйте мінімальну, середню та максимальну ціни
  3. Розрахуйте свою собівартість за шаблоном вище

Тиждень 3: Тестовий запуск
4. Створіть оголошення на Npati (безкоштовно, перші 3 оголошення)
5. Встановіть ціну на рівні середньоринкової мінус 5–10%
6. Зніміть відеоогляд для обґрунтування ціни та якості
7. Додайте теги для кращого пошуку

🔍 Дивіться відео: як працює пошук на Npati

Тиждень 4–6: Аналіз та коригування
8. Відстежуйте кількість переглядів і запитів
9. Якщо мало переглядів -перевірте заголовок, фото, теги
10. Якщо багато переглядів, але мало покупок -можливо, ціна завищена
11. Коригуйте ціну з кроком 5% вгору або вниз

Місяць 2+: Масштабування
12. Визначте оптимальну ціну на основі реальних продажів
13. Розширюйте асортимент
14. Розгляньте платний пакет на Npati для збільшення кількості оголошень


Роль відеоконтенту в ціноутворенні

Дослідження показують, що товари з відеооглядом продаються на 30–50% швидше. Але ще важливіше -відео дозволяє обґрунтувати вищу ціну.

Чому відео = вища ціна?

ФакторБез відеоЗ відео (Npati)
Довіра покупцяСередняВисока
Кількість питань від покупця5–101–3
Час прийняття рішення3–7 днів1–2 дні
Допустима цінова премія0%+10–20%
Відсоток повернень10–15%3–5%
Рекомендації іншимНизькіВисокі

На Npati відео -це не просто додатковий контент. Воно зʼявляється на головній сторінці в окремому блоці, залучає додатковий трафік і працює як самостійний інструмент продажу. Короткі відео (shorts) відображаються у спеціальному розділі головної сторінки та привертають увагу мобільних користувачів.


FAQ: Питання та відповіді про ціноутворення на маркетплейсі

Яка мінімальна маржа, при якій є сенс продавати?

Для фізичних товарів рекомендована мінімальна маржа –15%. Якщо маржа нижча, будь-яке повернення або непередбачені витрати зʼїдять увесь прибуток. Виняток -товари з дуже високою оборотністю (продаєте десятки штук на день), де маржа 5–10% компенсується обсягом.

Чи варто включати вартість доставки у ціну товару?

Залежить від стратегії. «Безкоштовна доставка» (вже включена в ціну) підвищує конверсію на 20–30%. Але якщо ваш товар коштує 200 грн, а доставка 80 грн -включення доставки зробить ціну 280 грн, що може відлякати. На Npati працює модель безпечної покупки, де покупець платить лише за доставку -це прозоро і зрозуміло.

Як часто потрібно переглядати ціни?

Мінімум раз на місяць. У період сезонних коливань -щотижня. Слідкуйте за цінами конкурентів, курсом валют (для імпортних товарів) та загальним попитом у вашій категорії.

Чи можна ставити різні ціни на різних маркетплейсах?

Так, і це нормальна практика. На платформі з вищою комісією -ставте вищу ціну. На Npati, де перші 3 оголошення безкоштовні і комісія мінімальна, ви можете запропонувати більш конкурентну ціну та залучити покупців, які шукають вигідну пропозицію.

Що таке «психологічна ціна» і чи працює вона?

Психологічне ціноутворення -це використання чисел, які сприймаються як менші: 999 замість 1000, 4 999 замість 5 000. Дослідження підтверджують: ціни, що закінчуються на 9, підвищують продажі на 8–12%. У полі «Ціна» на Npati ви можете вказати будь-яку суму з точністю до копійок.

Як поле «Ціна зі знижкою» на Npati впливає на продажі?

Коли ви вказуєте основну ціну (наприклад, 1200 грн) і ціну зі знижкою (999 грн), покупець бачить перекреслену стару ціну та привабливу нову. Це створює відчуття вигоди та терміновості. За статистикою, товари зі знижкою отримують на 25–40% більше кліків.

Які теги додати для кращого пошуку товару?

На Npati можна додати до 10 тегів. Використовуйте: назву бренду, модель, категорію, ключові характеристики, стан товару. Наприклад, для iPhone 14 Pro: iPhoneAppleiPhone 14 Pro128 ГБсмартфонб/в iPhoneтемна нічкупити iPhone. Правильні теги = більше переглядів = швидший продаж.

Чи безпечно купувати та продавати на Npati?

Так. На платформі доступна безпечна покупка -покупець оплачує лише доставку, продавець відправляє товар через Нову Пошту. Це захищає обидві сторони і створює довіру.


Чеклист перед публікацією оголошення

Перед тим як натиснути «Опублікувати» на npati.com/create-product, пройдіться по цьому списку:

  •  ✅ Розрахована собівартість з усіма витратами
  •  ✅ Враховано комісію платформи (або її відсутність при перших 3 оголошеннях)
  •  ✅ Розраховано вартість доставки з урахуванням ваги та розмірів
  •  ✅ Закладено резерв на повернення (2–5%)
  •  ✅ Встановлено маржу не менше 15%
  •  ✅ Перевірено ціни конкурентів на аналогічний товар
  •  ✅ Використано психологічне ціноутворення (ціна закінчується на 9)
  •  ✅ Заповнено поле «Ціна зі знижкою» (якщо є акція)
  •  ✅ Додано якісні фото та відеоогляд
  •  ✅ Написано детальний опис із зазначенням стану товару
  •  ✅ Додано до 10 релевантних тегів
  •  ✅ Вказано розміри та вагу для точного розрахунку доставки
  •  ✅ Обрано правильну категорію

📱 Дивіться відео: як створити оголошення безкоштовно на Npati


Корисні статті з нашого блогу


Підсумок: ваша формула успішного продажу

Правильне ціноутворення -це не разова дія, а процес. Ось три головних принципи, які допоможуть вам заробляти, а не втрачати:

Принцип 1: Рахуйте все. Кожна гривня витрат має бути врахована у формулі. Використовуйте шаблон калькулятора з цієї статті.

Принцип 2: Тестуйте. Ринок -найкращий суддя. Перші 3 безкоштовних оголошення на Npati -ідеальна можливість протестувати різні цінові точки без фінансових ризиків.

Принцип 3: Додавайте цінність. Відеоогляд, детальний опис, швидка відповідь, безпечна угода -усе це дозволяє обґрунтувати вищу ціну та продавати швидше. На Npati всі ці інструменти доступні з першого дня.


Готові розрахувати ціну на свій перший товар?

👉 Створіть безкоштовне оголошення прямо зараз на npati.com/create-product -перші 3 оголошення завжди безкоштовні.

Previous Article

Копірайтинг для маркетплейсів: 15 слів, які збільшують продажі

Next Article

Знижки та акції на маркетплейсі: коли вони працюють, а коли шкодять

Підпишіться на нашу розсилку

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати останні публікації прямо на свою електронну пошту.
Чисте натхнення, жодного спаму ✨